在外贸培训行业,很多所谓大咖习惯于简单问题复杂说,动辄这个模型那个模型,这个理论那个理论,自创一些所谓的专业词汇或是英文缩写以体现高大上,让很多企业老板觉得课程够高端,同时也让很多参加培训的小白产生崇拜之情,实际上对阐述和解决问题没有任何实质性的意义。企业需要的是能解决问题的方法和方案,比如老板想知道如何防止员工飞单,来讲什么人性理论,需求理论、文化建设、标准化管理等在一定程度就是浪费时间,企业或是老板能认识和理解这些就不会有上面的问题了。我就会直接接告诉老板,老板自己或是可靠人管邮箱、管平台账户,老板直接过问客户,所有对外联络都是老板娘的名字CATHAY等诸如此类的直接手段。对于中小外贸企业而言,连个5人的外贸团队都没有,谈管理、谈文化就是扯淡。不是说管理不好,文化建设不好,而是企业还没有发展到那个阶段。
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