作为一个外贸培训讲师,个人认为外贸培训是否有用要一分为二的看。
第一,外贸更倾向于实践操作,而操作经验在一定程度上是可以复制的。对于三年以下的外贸从业人员,如果公司内部没有老员工帮带,或是外贸企业有新人进来,选择对的外贸培训效果是立竿见影的。这里需要强调的是,参加外贸培训的人必须是带着问题去参加培训,在实际工作或是准备工作过程中遇到了一些实际问题。这是你选择外贸培训以及外贸培训课程的依据。如果课程能解决你遇到的问题,那就是有效课程,否则就是无效课程。选择外贸培训课程要根据自己需要,而不是看培训机构的宣传,也不是看培训机构包装的讲师简历有多么辉煌。包装很简单,比如我有同行,学了某个知名经济学家的书,就自称是其弟子;和商务局老师聊几句,就自称为商务局顾问。还有些所谓大咖,张嘴闭嘴几千万的项目。实际上都是编出来的故事,忽悠小白而已。真有那么多项目,他有时间出来讲课吗?所以选择外贸培训课程的唯一依据就是看课程是否能够解决你工作当中遇到的问题。
第二,外贸销售经验是不可复制的。外贸销售成功有特定的时间和空间限制,过去的成功经验很大程度上不适合当下了。但是有太多讲师,总说自己有多么成功,也许成功是对的,但都是过去时了。甚至更多都是编出来的故事,我就知道几个这样的讲师,实际上所有成功经验都是编出来的。准备参加培训的人要明白一点,销售这东西受太多因素影响。行业、产品、企业规模都影响销售业绩。以我个人为例,我最早在钢铁公司做,随便做一个单也是几百万,上千万。后来我到大的公司做,每年也做上千万。再后来我到小公司做,到自己创业,每年也就是几百万的销售。这能说我的销售能力越来越差吗?能说我越来越失败吗?都不能。实际上大公司,更多的是公司作用,我名义上是销售,实际上只是商务而已。小公司才是真正一刀一枪拼来的销售。我对销售有很深的体会。即使这样,很多学生问我,说老师你怎么没有销售课程。我都实话说,对于销售我没有可靠的,能够落地的经验去交给你。我也不想去忽悠任何人。如果我销售很好,我会很忙,我哪有时间来做培训,来分享经验呢?而且我的经验未必真的适合你,我不能给你一个不确定的方法,或是不确定的方向。我所能给到的,都是必须能够验证的内容,你学了,自己就知道有用没有用。
第三,外贸培训绝对不是成功学。有人告诉你,你学了他的课程,就会有多少客户,有多成功,那都是扯淡。同时不断重复自己的成功经验,那就是骗子,他真成功会出来给你分享吗?我做外贸培训十几年,应该算是最早做外贸岗前培训、外贸职业培训的人。从2007年,2008年就开始了。经常和学员说,我的外贸培训课程只能使你少走弯路,只能让你承担更低的风险。免去你自己摸索的时间和精力。实际上外贸没有某些所谓大咖说的那么难。基本上做了5年,所有观点和方法都会趋同,因为基本方法就是那么多,唯一有点区别的就是具体项目上的操作而已。
第四,外贸获得客户要么付钱,要么付精力,没有其他“奇淫技巧”。个别大咖的培训居然是建站,告诉你做个WORDPRESS网站,就能有客户,真是贻笑大方。真那么有效果,那企业需要的就不是外贸销售人员,而是网站建设人员了。所以我给你那些想通过培训获得客户开发经验的建议就是,还是放弃的好。市场经济下,要么是花费精力,要么是付钱。没有什么直接有效的办法。建站也好,搜索引擎也好,海关数据也好,本质上都是扯淡。当然也包括一些夸大社媒作用的。什么领英开发客户,推特开发客户啊。这些都是最初在网站规则不健全的时候管用。想想领英为什么在中国只做招聘就知道了。当你在社媒平台上发了太多广告信息,大概率是会被封号的。这些手段实际上都是锦上添花,而不是关键手段。要想真有优质客户,还是传统的线下展会来的最实在。BTOB平台,或是搜索引擎推广也可以,毕竟来的都是当下有需求的客户。总之,一句话,你要花钱才会有客户来源。不花钱纯粹靠人工,很难很难。实际上一些社媒平台你想运营出效果,人力和财力也都不小。
第五,外贸学习不一定要花钱培训。实际上现在自媒体这么发达,网上的免费资料已经足够有心人自我学习。你要选择外贸培训课程,一定是你遇到了很多问题,而又无法从碎片花的网络快速找到答案的时候。此时,你可以带着目标去选择对你有用的培训客户才能,省时、省钱。本质上,培训应该是企业的事情,让企业员工带着实际问题和实际项目进行培训。这样的效果才会最好。或者是那些准备从事外贸岗位,但是又没有接触过外贸的人,才有必要通过系统外贸培训建立起自己的知识体系,以便于应聘和后期工作。
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